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荆门市白庙街道网格工作法系列篇三长源AG尊龙凯时- 尊龙凯时官方网站- APP下载热电社区“专业社工+志愿服务”融合工作法 提升志愿服务 助力基层

时间:2025-07-27 23:29:54

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荆门市白庙街道网格工作法系列篇三长源AG尊龙凯时- 尊龙凯时官方网站- 尊龙凯时APP下载热电社区“专业社工+志愿服务”融合工作法 提升志愿服务 助力基层

  (一)专业社工引领志愿服务。一是赋能蓄力。专业社工负责制定服务计划、培训志愿者、监督服务质量;志愿者负责具体实施服务活动。社工定期为志愿者开展专业培训,包括沟通技巧、服务规范、应急处理等内容,提升志愿者的服务能力和专业素养。通过社工与志愿者的紧密合作,形成互补优势,提升服务效率和质量。二是培育骨干。由专业社工选取政治素质高、群众口碑好、能力水平突出的志愿服务骨干,发挥“传、帮、带”作用。骨干志愿者在社工的指导下,带领新志愿者开展服务活动,传授服务经验和技巧,帮助新志愿者快速成长。同时,骨干志愿者还参与服务项目的策划和组织,为社区志愿服务的发展贡献力量。三是成果转化。在专业社工的指导下,设计“一老一小”“助残帮困”“环境整治”等专项服务项目,整合社会资源,制定标准化服务流程,通过项目化管理,确保服务项目的顺利实施和效果评估。

  (二)志愿服务助推社会工作。一是志愿队伍多元化。通过专业社工引领,长源热电社区积极组建和培育了十个多元化的志愿服务队伍,包括“老徒弟爱心公社”义剪志愿服务队、“心语心愿圆梦小组”志愿服务队、智暖银龄”智慧助老志愿服务队、“俏夕阳”艺术团、“环保先锋”志愿服务队、“平安守护”志愿服务队、“健康使者”志愿服务队、“法律援助”志愿服务队、“文化传承”志愿服务队、“助残帮困”志愿服务队等,囊括了社区服务的方方面面;二是志愿服务常态化。长源热电社区“红管家”队伍常态化开展入户走访、守护平安稳定、维护环境卫生等工作,切实解决居民的“急难愁盼”问题;针对特殊群体(如失独老人、困境儿童、残疾人等),社区工作人员和社工提供一对一跟踪服务,建立长效帮扶机制。例如,为失独老人定期上门陪伴,为困境儿童提供学习辅导和心理支持,为残疾人提供生活便利服务。三是活动品牌化。“一路上有你,幸福共相伴”长源热电社区金婚纪念活动,用镜头定格最美爱情,传承和弘扬优良家风,后在荆门市多个社区推行,“冬至金箔画,温暖在长源”,通过别开生面的金箔画制作活动,让传统节日与非遗艺术碰撞出不一样的火花,逐步形成专业社工引领志愿服务、志愿服务助推社会工作的互动局面。

  (三)党员干部发挥示范效应。一是担任领导职务。鼓励有能力、有威望的党员在社会组织中担任领导职务,如队长、组长等,发挥党员的组织协调和引领作用。例如,在“老徒弟爱心公社”义剪志愿服务队中,党员担任队长,负责队伍的日常管理和活动组织,带领队员更好地开展服务活动。二是参与服务活动。党员积极参与到社会组织的各项服务活动中,以身作则,发挥模范带头作用。在“智暖银龄”智慧助老志愿服务活动中,党员志愿者主动承担教学任务,耐心地为老人讲解智能手机的使用方法,帮助老人跨越数字鸿沟。三是提供资源支持。党员利用自身的人脉资源和社会关系,为社会组织争取资金、物资等方面的支持。例如,有的党员联系企业为社区志愿服务活动提供赞助,有的党员捐赠书籍、文具等物资,为社区文化建设贡献力量。

  (三)深化宣传引领机制。一是畅通网络宣传渠道。打造“云端”服务矩阵,依托社区微信公众号、居民微信群等,定期推送社工服务动态、志愿活动招募信息,提高居民对社会工作和志愿服务的知晓率和参与度。二是丰富线下宣传内容。深化服务内涵渗透,结合“学雷锋月”等节点,开展“社工服务进万家”“志愿集市”等活动,通过展板展示、现场咨询、互动游戏等形式,增强居民对社会工作和志愿服务的认知和理解。三是创新地域宣传载体。激活社区文化基因,利用社区黑板报、创新海报通知、广场LED屏等流动载体,循环播放服务宣传片,营造浓厚的社区文化氛围。

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